Важно | | Форма подачи жалобы/просьбы

[glamour]

В данной теме вы можете ознакомится с формой и правилами подачи жалобы/просьбы на проблемы с аккаунтом на нашем Discord сервере.

Форма для заявки:

Заголовок темы: Tucson | Ваш никнейм: TEXT | Причина: TEXT
Пример: Tucson | Glamour Quincey | Мут наушников

Форма подачи жалобы/просьбы:

1. Ваш Discord Tag или ID:
2. Бирка темы ( Жалоба/просьба ):
3. Суть жалобы/просьбы:
4. Доказательства ( скриншоты или видео, если требуется ):
5. Примерная дата возникновения проблемы:
6. Я готов нести ответственность в случае обмана ( да/нет ):

Правила поведения в жалобах:

​

❌ Запрещено флудить и оффтопить в темах.
❌ Обманывать модерацию дискорда.
❌ Жалобы с оскорблением и неуважением будут отклоняться.
❌ За нарушение правил,будут выдаваться блокировки форумного аккаунта.

Примечание:

​

- Срок подачи жалобы: 3 дня.
- Запрещено дублирование тем(не более 2х).
- Время проверки жалобы: от 1 минуты до 72 часов.
- За обман модерации будет выдаваться бан на 5 дней в Дискорде.
- Команда /dell, dell - для добровольного закрытия жалобы по желанию пользователя (исключение в случае обмана).
- За нарушение правил поведения в жалобах будет выдаватся блокировка ФА от 1 до 15 суток,
в зависимости от тяжести нарушения.

❗Обманом считается полное отрицание своей вины нарушителем в жалобе. Нарушитель имеет полное право запросить доказательства своей вины у модератора, а последний обязан его предоставить. В случае, если нарушитель не отрицает своей вины в жалобе, а просто запрашивает доказательства, то модератор не имеет права блокировать/продливать блокировку игрового аккаунта игрока по причине обмана/попытки обмана. В последнем случае действия модератора могут быть обжалованы в соответствующем разделе.
❗Соглашаясь нести ответственность за оставленную жалобу, вы автоматически даете своё согласие на блокировку аккаунта в случае, если старшая модерация установит факт обмана или попытку обмана.
❗ Махинация с нарушениями тоже является обманом.